Ecore infrastructure cloudLe Groupe Ecore, expert et acteur majeur du recyclage en France et en Europe a souhaité, à l’heure de l’émergence du Cloud, évaluer la pertinence de ce nouveau réseau pour son infrastructure. C’est naturellement qu’il s’est tourné vers Steel Blue, leader dans son domaine.

Le groupe Ecore souhaite gagner en visibilité sur les opportunités que pouvait lui apporter une infrastructure Cloud. Un état des lieux était donc nécessaire, ainsi qu’une évaluation des solutions applicables. Damien Chirinian, Head of IT chez Ecore, explique cette approche :

Nous souhaitions bénéficier d’une expertise externe, neutre et impartiale, sur les technologies disponibles dans les Cloud publics. Et valider si ces technologies étaient applicables à notre modèle d’affaires et au modèle informatique qui le supporte. Que ce soit au niveau technique ou au niveau du modèle économique. Nous avons confié cette mission de consulting à Steel Blue, qui s’avère être un acteur en pointe dans le domaine du Cloud.

Les défis de cette mission consistaient en la compréhension du modèle technique adopté par le groupe Ecore, et dans les délais de réalisation qui étaient particulièrement courts. Steel Blue a dû mettre à disposition des ressources très rapidement, et assimiler un volume important d’informations pour remplir sa mission. Une visite des équipes techniques en France a notamment été nécessaire. Damien Chirinian poursuit:

Steel Blue a pu démarrer la mission dans les délais très courts que nos contraintes internes imposaient. Une telle flexibilité est un plus pour notre activité, et la réactivité qu’elle requiert. Par ailleurs, Steel Blue a su très rapidement assimiler les spécificités de notre environnement pour le maîtriser et fournir ses premières analyses. Tout en allant à la rencontre des équipes, ce qui prouve une belle adaptabilité.

Après une phase d’inventaire et d’analyse de l’existant, des recommandations ont été produites sur l’ensemble des applications utilisées par le groupe Ecore. Et notamment concernant leur capacité à être hébergée dans le Cloud. Plusieurs rapports ont été fournis, conformément à la liste des livrables définie contractuellement.

Nous avons été agréablement surpris par la qualité des livrables fournis par Steel Blue, conclut Damien Chirinian. Ils nous donnent une excellente vision du marché du Cloud, et les infrastructures dont nous pourrions disposer. On peut même dire que Steel Blue est allé au-delà de nos attentes. A tel point que nous avons conclu un second mandat pour pousser encore plus loin cette analyse, et obtenir une modélisation des coûts et une architecture détaillée.

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Steel Blue : all inclusive, all right !

finance et cloudSwiss Money Corp est une société zurichoise spécialisée dans la finance et l’échange de monnaies. Elle utilise des ressources Cloud pour exécuter ses applications métier. Steel Blue s’est vu confier la gestion de cette infrastructure. Récit.

La mise en place d’une nouvelle application financière était l’occasion pour Swiss Money Corp de revoir sa politique de gestion informatique. Son directeur, Christiano Arnhold-Simoes, a choisi Steel Blue pour installer et assurer le suivi de ses serveurs. Il nous raconte comment cette collaboration est née:

Nous utilisions déjà des serveurs Cloud pour une précédente application financière. Ces serveurs sont hébergés par Exoscale, en Suisse. Ce sont eux qui nous ont recommandé Steel Blue pour gérer l’opérationnel. Tout naturellement, nous nous sommes tournés vers Steel Blue lorsque nous avons décidé de déployer notre nouvelle application.

Les contraintes propres aux activités dans le domaine de la finance ont dû être prises en compte dès le démarrage du projet. Et évidemment, la sécurisation des serveurs était cruciale, s’agissant de machines externalisées. A ce sujet, M. Arnhold-Simoes poursuit:

Nous souhaitions faire appel à des sociétés suisses, que ce soit pour l’hébergement ou la gestion de nos serveurs. Les contraintes réglementaires imposées par la Finma sont telles que ces choix ne pouvaient pas être remis en cause. Steel Blue s’est parfaitement adapté à ces contraintes, notamment en ce qui concerne la rétention des données ou la localisation des sauvegardes. Par ailleurs, la sécurisation des serveurs est optimale, grâce à l’expertise Cloud de Steel Blue.

Ce projet de déploiement d’une nouvelle infrastructure a nécessité des compétences particulières en gestion de projet. Il fallait assurer la coordination avec une compagnie tierce, en charge du déploiement de l’application. La mise en place s’est effectuée sans accroc, comme nous le confie M. Arnhold-Simoes:

Steel Blue a joué le rôle d’intermédiaire avec la société en charge de l’application financière. Ils ont su identifier très rapidement les points critiques du projet, et les traiter efficacement pour en assurer le bon déroulement. Nous n’avons pas eu à intervenir, ce qui est un gage de confort. Les rapports de suivi de projet nous permettaient de garder le bon niveau d’information. La qualité de service fournie par Steel Blue nous a entièrement satisfaits.

La mise en service de l’infrastructure aura pris moins d’un mois, entre la commande et la mise en production. Une preuve supplémentaire de l’efficacité du Cloud pour délivrer rapidement des infrastructures sécurisées et efficaces. Si vous aussi, vous aimeriez découvrir les multiples avantages du Cloud pour les PMEs, dans la finance ou tout autre secteur, n’attendez-plus et soumettez-nous votre projet. Nous nous ferons un plaisir de l’analyser et de vous proposer des solutions hors pair.

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gallery_13_90_1342762La FPLC est une fondation genevoise qui promeut l’habitat bon marché et le logement coopératif. Forte d’un peu moins d’une dizaine de collaborateurs, elle est active sur le canton de Genève. Elle a fait appel à Steel Blue dès 2015 pour analyser son architecture informatique et la faire évoluer.

Comme toute structure de cette taille, son informatique s’est construite au fil du temps, avec des outils standards, tel Office, mais aussi des applications métier. Notamment, elle utilise un logiciel de développement spécifiquement pour elle, ce qui lui permet de construire et de faire évoluer les cartes nécessaires à son activité de prospection. Son Secrétaire Général, M. Damien Clerc, souhaitait rationaliser son informatique, et l’aligner sur l’état de l’art. Des améliorations substantielles avaient été faites par le passé, notamment la mise en service de serveurs Cloud pour héberger ses applications. Mais M. Clerc avait la volonté d’aller encore plus loin :

Nous souhaitions obtenir un point de vue extérieur pour valider les choix techniques qui avaient été faits, et améliorer ce qui pouvait l’être. Par souci d’impartialité, nous avons choisi de nous tourner vers une tierce-partie neutre. Steel Blue est intervenu pour nous fournir un audit complet sur toutes les couches de notre réseau, et suggérer des améliorations.

Dans le cadre d’un mandat de consulting, Steel Blue a évalué aussi bien le stockage des données, la sécurité, les serveurs et les postes de travail, ou encore la connexion Internet. La rigueur de gestion de la FPLC a mis en évidence un réseau globalement bien maintenu, avec le support de leur fournisseur informatique. Quelques points d’améliorations ont toutefois été suggérés, tels que la mise en place d’un Cloud privé virtuel via une sécurisation des accès aux serveurs, ou encore une gestion centralisés des utilisateurs.

Nous voulions nous assurer que les bonnes pratiques étaient mises en œuvre sur notre réseau », poursuit M. Clerc. « Steel Blue a très rapidement pointé du doigt ce qui pouvait être amélioré, et la mise en application avec notre prestataire informatique s’est faite dans la foulée. Cela représente un gain de temps et d’énergie non-négligeable pour une structure comme la nôtre. Dans le même temps, nous améliorons la sécurité et nous faisons un usage optimal de nos investissements.

Dès lors, la FPLC a manifesté le besoin de faire un suivi régulier de son réseau, et de confronter ses besoins métier aux possibilités offertes par les nouvelles technologies informatiques.

Nous avons déjà entamé une deuxième phase de collaboration avec Steel Blue. Nous recherchons dorénavant une assistance à maîtrise d’œuvre régulière sur notre informatique. Afin de suivre son évolution, et de faire implémenter par notre prestataire informatique les changements requis. Le suivi fourni par Steel Blue est crucial pour nous dégager de la gestion de notre parc et nous concentrer sur notre activité.

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revendeur Cisco Meraki

En ce début d’année 2016,  Steel Blue devient revendeur Cisco Meraki. Les solutions réseau de Steel Blue s’appuient désormais sur les produits gérés dans le Cloud de Meraki. Et Steel Blue devient ainsi un partenaire Cisco Meraki incontournable en Suisse romande pour le fabricant d’équipements.

Grâce à cette alliance, Meraki peut profiter de l’ancrage de Steel Blue chez les PMEs de l’arc lémanique pour développer des solutions spécifiques, telles que les réseaux pour les écoles, les hôtels et le commerce de détail. Steel Blue bénéficie en retour d’un support de premier ordre de la part de Meraki pour aider ses clients dans leur activité quotidienne et leur apporter le meilleur du Cloud.

Emmanuel Dardaine, directeur et fondateur de Steel Blue, ajoute:

L’excellence technologique sans équivalent de Cisco Meraki sur le marché des produits réseau gérés dans le Cloud est un avantage décisif pour les clients de Steel Blue. Le vaste panel de fonctions à disposition, et l’intégration naturelle de ces produits dans l’approche 100% Cloud de Steel Blue, en font des atouts pour faire bénéficier nos clients de solutions d’avant-garde et les aider à franchir le pas du Cloud.

Les produits de la gamme Network, basés sur Meraki, respectent les principes qui font la force de l’offre de Steel Blue : une location mensuelle, une externalisation de la maintenance et du support, une facturation all-inclusive qui met les clients à l’abri des surprises, et une supervision permanente pour un service sans faille. Avec, au bout du compte, une maîtrise des risques sans équivalent et un contrôle strict des coûts.

Daniela Di Gioia, Partner Account Manager chez Cisco Meraki Suisse, se félicite de ce partenariat:

L’approche novatrice développée par Steel Blue correspond exactement à l’état d’esprit dans lequel nos produits sont conçus. La gestion 100% à distance de nos produits, combinée à la richesse fonctionnelle et la garantie à vie des produits sous licence, permettent aux petites organisations de profiter de technologies avancées et d’un service Premium pour le coût abordable d’une location mensuelle ou d’un loyer à 0% sur 3 ans en cas d’achat.

Vous aimeriez en savoir plus, et profiter vous aussi d’une réseau Cloud de dernière génération ? Prenez contact avec nous pour évaluer la mise en place des produits Network de Steel Blue, basés sur Cisco Meraki. Le meilleur moyen de rester en ligne en permanence.


impactImpact Initiatives est une association à but non-lucratif. Elle se donne pour objectif d’aider à adapter les règles et les pratiques de l’aide humanitaire et de l’aide au développement. Pour cela, elle collecte, au travers d’une cinquantaine de programmes, des données dans 15 pays, afin d’évaluer l’impact des actions de soutien qui y sont déployées.

Lorsqu’est venu le moment de consolider l’architecture nécessaire à cette collecte, son directeur, Luca Pupulin, s’est évidemment posé la question du Cloud.

« Nous cherchions à renforcer nos processus de collecte, d’analyse et de consolidation de données. Ces collectes ont lieu dans de nombreux pays, avec des accès à Internet qui peuvent s’avérer précaires ou intermittents. De plus, nous devions nous assurer que les personnels de terrain ne dépendaient pas de nos seules infrastructures genevoises. Utiliser le Cloud était notre piste privilégiée. »

Sur la base de ces besoins, Impact Initiatives a mandaté Steel Blue pour définir une architecture qui y répondrait.

« L’objectif était de définir un cadre général à cette architecture, mais aussi de se laisser de la flexibilité car chaque programme est différent, et chaque collecte de données est particulière. La variété des personnels engagés sur le terrain requiert une telle souplesse », poursuit Luca Pupulin.

Rapidement, une solution est définie par Steel Blue. Elle consiste à utiliser un socle de stockage Cloud commun à toutes les missions et tous les besoins. Sur le terrain, Impact Initiatives déploiera des boîtiers de stockage légers, sur lesquels seront concentrées les données avant leur transmission dans le Cloud.

« Un des enjeux majeurs résidait dans la granularité de la gestion des droits », ajoute M. Pupulin. « Nous souhaitions que les données puissent être écrites une seule fois par les agents de terrain, sans risque qu’elles soient modifiées ou détruites par la suite. Un système fin de gestion des identités et des accès nous permet d’atteindre cet objectif. »

L’utilisation d’un système compatible avec le standard S3 assurera aussi que l’envoi de données puisse être effectué depuis un laptop ou une simple tablette, sans que les règles de gestion des droits ne soient remises en cause, car centralisées. Le caractère standard de la solution permettra aussi à Impact Initiatives de l’utiliser pour sauvegarder ses données locales ou les serveurs de présentation des données analysées.

« La solution de stockage Cloud nous assure une évolutivité maximale. Nous n’avons pas de contrainte sur les volumes de stockage, qui s’adaptent en fonction de nos besoins. Notre budget suit donc fidèlement le nombre des programmes engagés. Les faibles coûts des solutions Cloud nous permettent aussi de protéger notre trésorerie. La fiabilité hors pair de la solution nous met à l’abri des pertes de données. Steel Blue a réalisé un mandat complet qui va nous permettre de lancer un appel d’offre afin de déployer la solution au début de l’année 2016. »

Nul doute qu’avec cette nouvelle solution, Impact Initiatives va entrer dans une nouvelle ère informatique. L’association, active depuis 2010, se donne les moyens de passer un palier dans ses activités, et de gérer des programmes encore plus nombreux dès l’an prochain.


les_dependancesLes Dépendances est un des leaders de l’importation de fromage européen… au Canada ! Cette société familiale québécoise, récemment reprise par Nicolas Lenoir et son associée, progresse à pas de géant sur le continent américain.

Nicolas, normand d’origine, a hérité d’une connaissance intarissable sur les produits fromagers : ses parents et grands-parents étaient déjà de la partie. Mais il a aussi la fibre technique : son passé dans les télécoms en Suisse n’est pas loin.

Lorsqu’il s’est installé à la tête des Dépendances, la question de la modernisation de son parc informatique s’est posée. C’est tout naturellement qu’il s’est tourné vers Steel Blue.

« La remise à plat de notre système d’information posait la question du Cloud. J’ai pu m’appuyer sur l’expertise de Steel Blue pour valider que ce modèle était le meilleur pour adresser nos besoins. Ils nous ont aidé à planifier les étapes de la transition, et à effectuer rapidement la bascule sur les premiers services. Entre l’établissement du plan de marche et la première migration, il s’est passé moins d’un mois. »

La transition des Dépendances dans le Cloud passe par un glissement progressif de ses différents services IT. Tout d’abord, la messagerie et les outils collaboratifs. Puis la connexion VPN à un Cloud public, et la migration de l’ERP.

« Pour Les Dépendances, les gains de productivité et de trésorerie sont immédiats et importants. Notre serveur de messagerie était à bout de souffle, et nous devions mettre en place une solution de partage de documents. Passer dans le Cloud nous a assuré une mise en service très rapide, et nous a évité des investissements massifs », ajoute Nicolas. « Surtout, utiliser des services Cloud ajoute une touche de mobilité qui nous manquait. C’est un plus indéniable pour notre force de vente. »

Est-ce que la distance et le décalage horaire ont été un souci pour ce projet ? Pas du tout, car la nature même des services Cloud permet de les gérer depuis n’importe point de la planète.

« J’aurais pu me tourner vers un prestataire local. Mais nous avons un personnel IT interne, et je cherchais surtout une expertise dans le Cloud public. J’ai suivi la croissance de Steel Blue, je les connais bien, et leur modèle correspond exactement à ce que j’attendais. Ils accompagnent les entreprises comme la nôtre pour les faire monter rapidement en puissance sur le Cloud. La distance n’a jamais été un souci. »

Prochaine étape : la mise en service d’une connexion Internet plus puissante, et le déploiement de l’ERP dans le Cloud. Armé de ses nouveaux outils et de sa nouvelle direction, Les Dépendances saura assurer un succès mérité aux produits du terroir du vieux Continent.