Windows 7 : si votre écran ressemble à ça, le compte à rebours est enclenché

Microsoft a annoncé depuis plusieurs mois la fin du support de Windows 7. Concrètement, ce papy des systèmes d’exploitation ne sera plus maintenu, ni mis à jour. Avec des conséquences potentiellement lourdes sur la sécurité de votre parc informatique. Vous avez reconnu votre propre écran dans notre illustration ? Ce qui suit vous concerne au premier chef.

La sortie de Windows 7 date de juillet 2009. 10 ans déjà : un âge canonique en informatique. Il succédait à Windows Vista, une des pires versions jamais produites par la firme de Redmond. Et c’est la médiocrité de son prédécesseur qui a fait le succès de Windows 7 : il équipe encore aujourd’hui près de 30% du parc mondial des PC.

Fin du support de Windows 7 : quelles conséquences ?

Oui mais voilà, toutes les bonnes choses ont une fin, et il va falloir remiser votre bon vieux compagnon informatique. Microsoft a annoncé la fin du support de Windows 7 pour le début de l’année prochaine. La faute à la concurrence de Windows 10, et aussi à l’évolution du matériel qui a rendu le vieil OS incompatible avec bien des machines.

Quelques mois après la fin de support de Windows Server 2003, des failles critiques avaient été révélées. Nul doute que Windows 7 subira le même sort.

Pas de panique, votre ordinateur continuera de fonctionner après la date fatidique. C’est déjà ça. Dans les faits, l’arrêt du support signifie la fin des mises à jour. Ces mises à niveau régulières sont devenues la règle sur tous nos appareils, afin de faire face à la cybermenace grandissante. Inutile de vous dire qu’un Windows 7 obsolète deviendrait rapidement la cible des pirates de tous bords, le taux d’équipement du marché avec ce système les incitant d’autant plus.

D’ailleurs, lors d’un épisode similaire en 2015, des failles avaient été découvertes assez rapidement. Cette année-là, Microsoft avait sonné le glas du support de son OS pour serveur Windows Server 2003. Et quelques mois plus tard, des failles critiques avaient été révélées, qui mettaient en danger plusieurs millions d’ordinateurs centraux. Coup marketing ou menace réelle, personne n’avait vraiment voulu savoir le fin mot de l’histoire, et les migrations s’étaient accélérées.

Un panel de solutions assez large

Alors quelle attitude adopter pour votre informatique ? Vous pouvez décider de ne rien faire. Peut-être ne subirez-vous aucun tracas ou dommage. Ou peut-être pas. Le risque est évidemment difficile à quantifier. Et les conséquences ne se mesureront qu’une fois qu’un incident se sera produit. Difficile dans ces conditions de jouer l’expectative.

Microsoft 365 donne droit à une mise à jour vers Windows 10. Pour peu que vous possédiez une licence Windows 7 valide… et du matériel compatible !

D’autres pistes peut-être ? Un simple basculement vers Windows 10 est évidemment préférable. Mais il va remettre en cause votre matériel, qui a probablement l’âge de Windows 7. Vous risquez donc la double peine : mettre à jour vos licences, et assumer le coût de renouvellement de votre parc. Avec une facture indigeste au bout de la transition.

Si vous disposez de licences Windows 7 valides, vous avez la possibilité de souscrire à Microsoft 365 : combinaison d’Office 365 et des solutions de sécurité Microsoft, cet abonnement vous donne droit aussi à un upgrade vers Windows 10. Mais vous n’éviterez pour autant pas la remise à jour de votre parc vieillissant. S’il et déjà amorti, alors la question n’est plus d’actualité, et il sera sage de faire le pas, ne serait-ce que pour limiter le risque de panne matérielle.

Le joker du poste virtuel Cloud

Dernière option, basculer sur un poste en location. Microsoft, encore, propose depuis quelques mois un bureau virtuel dans le Cloud. Pour Amazon, il s’agit d’une réalité depuis plusieurs années. Dans les deux cas, vous basculez sur une souscription mensuelle plutôt que d’investir dans le couple matériel + licence. Avec l’avantage de profiter des montées de version sans surcoût, et de ne plus avoir à subir de panne.

Avec le poste virtuel Cloud, vous faites coup double : pas d’investissement, et une infrastructure modernisée.

Comme d’habitude, ce type de situation est une bonne occasion de remettre en question votre informatique. Et une belle opportunité de la transformer, en changeant votre modèle. Le passage forcé par la case investissement – requis dans le cas d’un simple remplacement de vos PC par des nouveaux – pourrait vous amener à réfléchir à deux fois. Surtout si vos finances ne sont pas au beau fixe.

Le bureau virtuel Cloud – et le passage à la location qu’il implique – vous permet de faire d’une pierre deux coup : renouveler votre parc sans repartir dans un cycle d’investissement, et bénéficier des avantages d’une telle solution : fiabilité inégalée, souplesse, mobilité. Tout cela sans risquer de retomber dans la même problématique lorsque l’OS de votre poste virtuel sera rendu lui aussi obsolète par Microsoft.

La quadrature du cercle pour votre parc Windows ? Probablement. Janvier 2020 ne sera finalement pas si terrible que cela.

HDA Services : déménagement informatique dans le Cloud

Dans un domaine concurrentiel, mieux vaut être réactif et compétitif. Encore faut-il avoir les bons outils, au bon prix. HDA Services Sàrl est une société de déménagement genevoise qui n’utilisait pas encore une informatique Cloud. Elle a fait appel à Steel Blue pour la rationaliser et la moderniser en la portant vers les nuages. Découvrez comment dans ce business case.

C’est malheureux, mais c’est comme ça : les petites entreprises ne prêtent généralement pas beaucoup d’attention à leur informatique. Considérée comme un centre de coût, elle les empêche souvent d’évoluer, ou pire, les handicape au quotidien. Cet état de fait n’est pas perçu par les dirigeants de PME, qui ont souvent la tête dans le guidon.

Une revue complète de l’IT

Mais une intervention externe couplée à la volonté de bousculer ses habitudes permet de remettre les choses sur les rails. C’est ce que M. Humurano Almy, directeur de HDA Services, n’a pas hésité à faire. En faisant appel au regard externe de Steel Blue, des changements profonds ont été entrepris pour mettre son informatique au goût du jour et ainsi améliorer sa sécurité, sa performance et sa stabilité. M. Almy nous confie pourquoi :

Nous n’étions pas satisfait de notre informatique. Nous rencontrions souvent des pannes qui nous pénalisaient dans notre travail quotidien. Nous avions également du mal à obtenir des informations compréhensibles de notre prestataire informatique : il n’est pas toujours évident de comprendre ce qui se passe sans être un expert du domaine. Nous avons décidé de faire appel à Steel Blue pour avoir une analyse extérieure et évaluer les possibilités d’évolution et d’amélioration. Nous avons obtenu de leur part un état clair de notre infrastructure.

Une documentation complète, des rapports mensuels d’activité : ce sont les piliers primordiaux pour assurer la stabilité d’un parc informatique et être en mesure d’identifier rapidement les dysfonctionnements. Mais il s’agit aussi du socle essentiel pour envisager une évolution et une amélioration continue. M. Almy nous explique en quoi cela a permis à HDA d’évoluer rapidement.

Après l’état des lieux, nous avons souscrit au service de gestion tout inclus de Steel Blue. Grâce à cet abonnement, nous recevons tous les mois un rapport avec les mises-à jours réalisées, les opérations de maintenance proactive, un résumé des tickets ouverts au support avec les actions correctives entreprises. Le petit plus, c’est le temps d’intervention de 30 minutes garanti par SLA en cas de coupure totale du service, et le support sans limite de temps. Une fois ces bases posées, nous étions prêts à aller plus loin.

Après l’analyse, place à l’évolution

Une gestion informatique professionnelle ne fait pas tout. L’absence d’évolution informatique peut être pénalisante pour l’entreprise. A contrario, une petite PME n’a pas forcément les moyens de tout remettre à plat d’un coup, pour des questions comptables (amortissement, trésorerie) ou organisationnelles. Mais il existe des solutions pour entreprendre une transition en douceur. M. Almy nous explique comment :

Lorsque Steel Blue nous a expliqué qu’il existait un intérêt à moderniser notre IT avec le Cloud, j’étais un peu sceptique sur ce déménagement informatique. Après différentes discussions avec leur équipe, j’ai eu une vision claire de mon informatique et de son évolution à court et moyen terme. Nous avons construit ensemble un plan de marche qui tient compte de l’existant, des capacités financières et des besoins de notre entreprise.

L’objectif de Steel Blue est d’accompagner les entreprises dans leur transition digitale sans pour autant provoquer un big bang. Les services qui peuvent être améliorés facilement – les fameux quick win – sont traités rapidement pour lancer la démarche de transformation. Une ligne de conduite cohérente est ensuite définie pour les années suivantes afin de permettre aux entreprises d’avancer à leur rythme.

Pour commencer, Steel Blue nous a conseillé de mettre en place une sauvegarde de nos données dans le Cloud pour pallier un éventuel problème sur notre stockage local. Ils ont également repris la gestion de notre NAS qui venait d’être mis en place. Nous avons bien compris qu’à court terme nous aurions tout intérêt à faire évoluer notre informatique vers une solution de stockage Cloud plus souple, plus performante et plus sécurisée. En complément nos applications bureautiques sont passés dans le Cloud d’Office 365. La prochaine étape sera notre messagerie et la sécurité de nos postes de travail qui passeront dans le Cloud avec les solutions Microsoft 365.

Quid de votre déménagement informatique Cloud ?

En attendant de fiabiliser encore un peu plus ses outils avec une solution 100% Cloud, HDA services bénéficie d’une approche hybride et du service de maintenance informatique Steel Blue qui garantit des interventions rapides et un suivi des équipements. Les prochaines étapes suivront dans les mois à venir de manière à finaliser la transformation digitale de HDA Services en externalisant l’entier de son informatique (stockage, messagerie, postes) dans le Cloud.

Nombreuses sont les petites entreprises qui pensent, à tort, que le leur taille, leur activité ou leur budget ne sont pas compatibles avec l’externalisation de leur informatique dans le Cloud. C’est oublier un peu vite qu’une informatique plus fiable – grâce aux garanties offertes par le Cloud – coûte moins cher et permet de ne pas subir les frais d’une perte d’activité. Et cela peut se faire progressivement, car la révolution Cloud se pratique à votre rythme : c’est le client qui donne le tempo. Alors, si vous aussi vous souhaitez entrer dans la danse…